Retourenprozess

Widerrufsbelehrung: Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zu retournieren. Der Artikel muss originalverpackt und unbenutzt sein. Nach Ablauf der Frist erhalten Sie eine Gutschrift per Gutschein. Für Maßanfertigungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 20% erhoben. Bei Kreditkartenrückbuchungen fällt eine zusätzliche Gebühr von 5% an. Beschädigungen sind innerhalb von 48 Stunden zu melden. Frischeprodukte sind ausgenommen. Bitte fordern Sie vor der Rücksendung eine Rücksendenummer an. Nicht autorisierte Sendungen werden abgewiesen. Versandschäden regeln wir gemeinsam mit dem Logistikpartner. Umtausche requiren eine neue Bestellung. Erstattungen werden nach Prüfung der Ware innerhalb von 10 Werktagen veranlasst. Für stornierte Vorbestellungen fällt eine Stornogebühr von 5% an.